Behandlingsansvarlig
A-Merking AS er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger på dette nettstedet. Kontaktinformasjon finner du på vår kontaktside.
Hvilke opplysninger vi samler inn
Når du sender inn en forespørsel via skjemaene på nettsiden, lagrer vi:
- Navn og kontaktinformasjon (e-post, telefon, evt. organisasjonsnummer/firma)
- Innholdet i meldingen din
- Tidspunkt for forespørselen
Hvis du samtykker i cookie-banneret, måler vi i tillegg besøkstrafikk via Google Analytics. Samtykker du til markedsføring, måler vi i tillegg via Google Ads hvilke annonser som fører til henvendelser. De to formålene velges hver for seg — du kan samtykke til det ene og avslå det andre. Uten samtykke lastes ingen av skriptene.
Formål
Forespørselsopplysningene brukes utelukkende til å besvare henvendelsen og følge opp et eventuelt kundeforhold (GDPR Art. 6 nr. 1 b). Trafikkmåling via Google Analytics brukes til å forstå hvordan nettsiden brukes og forbedre den (GDPR Art. 6 nr. 1 a — samtykke). Konverteringsmåling via Google Ads brukes utelukkende til å se hvilke annonser som fører til henvendelser, ikke til å vise deg annonser på dette nettstedet (GDPR Art. 6 nr. 1 a — samtykke).
Lagringstid
Forespørsler oppbevares så lenge det er nødvendig for å betjene saken, normalt inntil 24 måneder etter siste kontakt. Etter dette anonymiseres eller slettes opplysningene. Google Analytics-data oppbevares i inntil 14 måneder.
Mottakere (databehandlere)
Vi deler ikke personopplysninger med andre enn følgende databehandlere, som alle er bundet av databehandleravtaler:
- Supabase – databasehotell
- Resend – e-postutsending
- Google Analytics – besøksstatistikk (kun etter samtykke til statistikk)
- Google Ads – konverteringsmåling for annonsering (kun etter samtykke til markedsføring)
Google er etablert i USA. Overføring skjer på grunnlag av EU-kommisjonens beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå for EU-US Data Privacy Framework.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet. Du kan trekke tilbake samtykke til statistikk og markedsføring når som helst via «Endre cookie-valg» nederst på siden — like enkelt som du ga det. Du kan også klage til Datatilsynet om du mener vi behandler opplysninger ulovlig.
Kontakt
Henvendelser om personvern: se kontaktinformasjon under kontakt.